Smarter, digitaler Maklerservice gepaart mit 65 Jahren Immobilien-Erfahrung und persönlicher Beratung – mit „eugen!“ erweitert der renommierte Immobilien-Dienstleister OTTO Immobilien sein Portfolio am heimischen Immobilien-Markt. Für die Konzeption und Implementierung der state-of-the-art Website ist die Wiener Kreativagentur TUNNEL23 verantwortlich: Basierend auf einer durchdachten Customer Journey hat TUNNEL23 ein modernes Website-Konzept entwickelt und bestehende Design-Vorgaben in den digitalen Bereich übersetzt, um die Zielgruppen bestmöglich anzusprechen – sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich.
Online-Bonitätsprüfung: Smarte Tools und vereinfachte Prozesse
Mit eugen! werden analoge Prozesse, wie Terminvereinbarungen und Bonitätsprüfungen für MieterInnen sowie VermieterInenn digitalisiert und vereinfacht. Smarte, digitale Tools wie eine integrierte Online-Bonitätsprüfung und die bequeme Online-Terminbuchung vereinfachen diese Prozesse. InteressentInnen können rund um die Uhr selbst auswählen, wann eine Wohnungsbesichtigung oder digitale Beratung stattfinden soll und sparen sich somit unnötigen Organisationsaufwand. Die neu kreierte Website dient als direkte Anlaufstelle in Bezug auf alle Themen rund um den Prozessablauf, Informationen für MieterInnen und VermieterInnen, Projekt- und Immobilienpräsentation sowie der einfachen, sicheren Bonitätsprüfung und Terminbuchung für KundInnen.
„Mit Hilfe einer durchdachten Customer Journey und dem innovativen Website-Konzept ist es uns gelungen, eugen! unglaublich benutzerfreundlich zu gestalten. Mit dem modernen Maklerservice haben wir eine großartige Ergänzung zum bisherigen Angebot von OTTO Immobilien geschaffen“, so Diego del Pozo, Geschäftsführer von TUNNEL23.
Digital, persönlich und ohne Maklergebühr
Das neue Angebot von OTTO Immobilien vereinfacht analoge Prozesse und reduziert somit Aufwand und Zeit – und das Ganze ohne auf die persönliche Komponente verzichten zu müssen. Diese kommt dort zum Einsatz, wo sie sinnvoll und wichtig ist – nämlich bei der persönlichen Besichtigung oder der individuellen Beratung. Auch die Maklergebühr entfällt bei eugen! schon vor der Gesetzesänderung, die mit Juli 2023 in Kraft tritt.
In der Konzeption legte TUNNEL23 zudem großes Augenmerk auf die intuitive sowie innovative Gestaltung der Website. Im Fokus stand die Anbindung zur Immobiliensoftware onOffice für den einfachen und sicheren Austausch der aktiven Projekte und Immobilien sowie der Verknüpfung dieser mit den InteressentInnen, sodass eine Online-Bonitätsprüfung schnell und einfach durchgeführt werden kann. Startschuss für die Website war der März dieses Jahres. Die Corporate Identity der Marke eugen! stammt von der Agentur brainds.
„Die neue eugen!-Website positioniert unseren digitalen Maklerservice optimal am Immobilien-Markt und bietet sowohl B2C- als auch B2B-KundInnen einen innovativen Service, ohne dabei auf die persönliche Komponente oder die Sicherheit verzichten zu müssen“, zeigt sich Dr. Eugen Otto, Eigentümer und Geschäftsführer von OTTO Immobilien, erfreut.
