E-Commerce

E‑Commerce-Unternehmen: Es mangelt an Transparenz und Komfort

Was bewegt Online-Käufer – und wie können es Unternehmen besser machen? Mit diesen Fragen setzt sich eine aktuelle Studie von Adesso auseinander. Ein Ergebnis: Viele E‑Commerce-Anbieter können Kundenwünschen nach Transparenz und Komfort nicht adäquat erfüllen.

Productsup: So schaffen Sie starke Kundenerlebnisse in 2023

Die neueste Benchmark-Studie von Productsup, einem deutschen Product-to-Consumer (P2C)-Softwareunternehmen, zeigt, an welchen Stellen Unternehmen die Erwartungen der VerbraucherInnen noch nicht erfüllen und wie sie gegensteuern können.

Hofer startet kostenloses Whatsapp-Flugblatt-Abo

Neben der Print- und Online-Version erscheint das Hofer Flugblatt ab sofort auch als kostenlose WhatsApp Nachricht. So haben KundInnen die Angebote in ihrer liebsten Hofer-Filiale immer im Überblick.

Bitkom: Trend im Online-Shopping ist die digitale Umkleide

Laut Bitkom möchten 45 Prozent der Online Shopper in Deutschland Kleidung, Brillen oder Accessoires virtuell anprobieren. Großes Interesse besteht außerdem an 3D-Ansichten und Beratung per Video beim Online-Modekauf.

gurkerl.at hat einen neuen CEO: Erich Comer

Die Rohlik Group legt die Führung der beiden Tochterunternehmen Gurkerl (Österreich) und Knuspr (Deutschland) zusammen. Knuspr-CEO Erich Comor folgt Maurice Beurskens.