Verkäufer auf willhaben können neue Features kostenfrei aktivieren. Wer bei der Übergabeoption „Versand“ auswählt, hat zusätzlich die Möglichkeit, Paketgröße und Versandpartner zu bestimmen. Nach der Aktivierung für eine Anzeige können Interessierte eine Kaufanfrage mit einem konkreten Preis stellen. Im Rahmen dieser werden alle Kosten transparent aufgelistet. Kommt es zu einer Einigung, kann mittels Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt werden. Die neuen Features sowie der von willhaben garantierte Käuferschutz ist bei Anzeigen mit einem Artikelpreis von bis zu 999,99 Euro möglich.
Der Verkäufer druckt zuhause ein Versandetikett aus und übergibt das Paket einem der Versandpartner, derzeit stehen die Österreichische Post sowie DPD zur Wahl. Für alle Pakete ist auch eine Sendungsverfolgung verfügbar, kommt der Artikel beim Käufer an, überweist willhaben das Geld an den Verkäufer.