Die Bedeutung des Qualitätsstandards für sicheres E‑Mail-Marketing von United Internet Media (UIM) in Österreich wächst. Fast 300 Millionen Nachrichten wurden hierzulande 2019 über trustedDialog verschickt. Damit steigt das Versandvolumen im Vergleich zum Vorjahr um knapp 33 Millionen E‑Mails. „Ein neuer Rekordwert“, sagt Phillip Pelz, Head of Sales Austria bei UIM. Für das Gesamtjahr 2020 erwartet Pelz, dass in Österreich bis zu 325 Millionen Nachrichten über trustedDialog verschickt werden. „Die wachsende Anzahl an renommierten Markenpartnern und das erhöhte Sicherheitsbedürfnis führen dazu, dass die Zahl der mit Markenlogo und Sicherheitssiegel versandten E‑Mails weiter zunimmt“, sagt Pelz.
Handels-Segment verschickt die meisten E‑Mails
In Österreich verwenden bereits 44 Marken aus nahezu allen Branchen wie Automobile, Entertainment, Finanzen, Touristik oder Fast Moving Consumer Goods den Qualitätsstandard trustedDialog. Dabei werden die meisten E‑Mails von Unternehmen aus dem Bereich Handel verschickt. Prominente Neuzugänge aus den Branchen Handel und Finance sind der Lebensmittelhändler BILLA und das älteste, österreichische Kreditinstitut Erste Bank Österreich. „Unsere Nachrichten zu wöchentlichen Angeboten und der Frischgekocht-Newsletter erhalten mit Markenlogo und Prüfsiegel im elektronischen Posteingang deutlich mehr Aufmerksamkeit. Gerade wir als Handelsunternehmen können somit viel persönlicher und direkter via E‑Mail mit unseren Kunden kommunizieren. trustedDialog zahlt sich schon jetzt mit einem Plus bei Vertrauen und Sicherheit im digitalen Kundendialog und insbesondere einer verbesserten Öffnungsrate für uns aus“, sagt Julia Stone, Bereichsleitung Digital bei BILLA.
Aufmerksamkeit und Akzeptanz im Posteingangtrusted
Dialog versieht E‑Mails im Postfach mit dem Markenlogo des jeweiligen Versenders sowie dem eigenen Sicherheitssiegel. Diese Kennzeichnung erhält eine Nachricht erst nach einer mehrstufigen Echtheits- und Integritätsprüfung. Damit erhöht trustedDialog nicht nur die Aufmerksamkeit für Produkt- und Service-Mails im Posteingang und verstärkt die Akzeptanz für kommerzielle Nachrichten, sondern verringert auch die Angst der Nutzer vor Spam-Nachrichten und Phishing-Angriffen.Mit 38 Prozent Reichweite bei Österreichs Onlinern ist GMX.at laut ÖWA Plus 2019-II das reichweitenstärkste Kommunikations-Portal Österreichs. Durch diese hohe Reichweite des FreeMail-Anbieters erreichen trustedDialog Markenpartner rund 2,48 Millionen Österreicher. Der Qualitätsstandard wird im DACH-Raum bei den E‑Mail-Anbietern WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T‑Online eingesetzt.
