Seit einigen Wochen können TK Maxx-KundInnen in Deutschland auch online nach Schnäppchen suchen – nun hat der Offprice-Anbieter unter tkmaxx.at auch einen Online-Shop in Österreich an den Start gebracht. Unter der Domain werden nach eigenen Angaben „jeden Tag neue Marken-Lieferungen bis zu 60 Prozent billiger als der UVP” angeboten. Der Standardversand mit DHL kostet 4,99 Euro. Kunden, die Click & Collect nutzen, zahlen kein Porto. Auch die Rückgabe im Laden ist kostenlos.
Kundenbindungsprogramm
TK Maxx setzt dabei in beiden Märkten auch verstärkt auf Kundenbindung: Nutzer, die sich für die „VIP Online-Shopping E‑Mail” anmelden, erhalten zudem 48 Stunden früher exklusiven Zugang zu den neuen Marken-Angeboten. Weiterhin erhalten Kunden, die im Store oder online shoppen, im Zuge des „Treasure” Treueprogramms einen „digitalen Shopping-Schlüssel”. Werden fünf dieser Schlüssel gesammelt, können diese für Gutscheine und Treuegeschenke eingelöst werden.
TK Maxx ist Teil von TJX Companies und in Europa in sechs Ländern vertreten – in Deutschland betreibt das Unternehmen aktuell 168 Filialen. Der erste Online-Shop wurde in Großbritannien eingeführt.
Dieser Artikel wurde von Alessa Kästner verfasst.
