„Social Media war früher Spielwiese, heute ist es Ergebnisfach. Der Druck, die richtigen Plattformen zu bespielen und Budgets zu rechtfertigen, steigt – während der Kanal-Dschungel immer dichter wird“, sagt Jacqueline Althaller, Geschäftsführerin von ALTHALLER communication und Initiatorin des Ersten Arbeitskreises Social Media in der B2B-Kommunikation. „Wer ohne harte Benchmarks entscheidet, riskiert Fehlsteuerung und verbrannte Budgets. Unsere Studie liefert die Vergleichsdaten, mit denen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren ihre Entscheidungen gegenüber Management und Vertrieb belastbar untermauern können.“
Herausgegeben vom Ersten Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation und durchgeführt von ALTHALLER communication liefert die Studie das Geländer, das Kommunikationsverantwortliche im Plattformdickicht brauchen: klare Benchmarks zu Plattformstrategien, Budgets, Teams und Prozessen statt einmaliger Stimmungsbilder. Als Dank für ihre Teilnahme erhalten Unternehmen im Herbst die zentralen Ergebnissen als kostenfreie Management Summary – kompakt aufbereitet als Entscheidungsgrundlage für Social-Media-Strategie, Budget- und Ressourcenplanung 2027.
Im Mittelpunkt der Befragung stehen die tatsächliche Nutzung und Priorisierung von Social-Media-Plattformen im B2B, der Mix aus organischen und bezahlten Maßnahmen, Ressourcen- und Teamstrukturen sowie die Zusammenarbeit zwischen Inhouse-Teams, Agenturen und externen Dienstleistern – also genau die Stellschrauben, an denen Kommunikationsabteilungen heute gemessen werden.
Teilnahme an der Online-Umfrage
Die Erhebung richtet sich an B2B-Unternehmen aller Größen und Branchen im DACH-Raum – von Industrie, IT und Energie über Handel und Gesundheitswesen bis Medien und Kommunikation.
Die Online-Befragung läuft noch bis 31. Juli 2026 und ist hier erreichbar.














