Gemeinsames Ziel der Kooperation ist es, Kunden eine innovative und nach jeweiligen Bedürfnissen individualisierte Bezahllösung im Online-Marktplatz- und Plattform-Segment anzubieten. OPP als lizenziertes Zahlungsinstitut und mit 40 Prozent der Worldline-Gruppe gehörend, ist als Schwesterunternehmen von PAYONE bereits heute als Zahlungsdienstleister für namhafte Marktplätze und Plattformen in Deutschland tätig.
Rasantes Wachstum von Online-Marktplätzen und Plattformen
Online-Marktplätze sowie Software as a Service (SaaS) Business-Plattformen entwickeln sich rasant und prägen das moderne Handelsökosystem. Sie ermöglichen Skalierung durch Multi-Vendor-Modelle und bieten Händlern sowie Plattformbetreibern neue Wege zur Reichweiten- und Umsatzsteigerung. Laut Handelsverband Deutschland (HDE) Online-Monitor 2025 haben alle Marktplätze zusammen bereits einen Anteil von 57 Prozent am Onlinehandel und konnten ihren Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 8,8 Prozent steigern.
Wachsender Bedarf an integrierten, reibungslosen und sicheren Zahlungsabwicklungen
Um sich als unverzichtbare Schnittstelle zwischen einer wachsenden Kundschaft und einer breiten Palette von Handelspartnern zu etablieren, müssen Marktplätze sowie SaaS-Plattformen ein nahtloses Online-Einkaufserlebnis sicherstellen. In diesem Kontext zunehmender Komplexität von Zahlungsprozessen und ‑trans-aktionen sowie steigender Regulierungsanforderungen wächst der Bedarf an integrierten, reibungslosen und sicheren Zahlungsabwicklungen.
Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Bei einem Online-Marktplatz oder einer SaaS-Plattform interagieren eine große Anzahl Beteiligter: der Marktplatz- bzw. Saas-Business-Plattformbetreiber selbst sowie eine Vielzahl von teilnehmenden Verkäufern und Kunden. Diese Mehrparteienumgebung ist ein komplexes Ökosystem, in dem alle Richtlinien und regulatorische Sicherheitsstandards eingehalten werden müssen. PAYONE als auch OPP stellen in diesem Ökosystem sowohl PSD2 (European Payment Service Directive) und PCI-konforme Handlungsweisen einschließlich aller geldwäscherechtlichen, regulatorischen sowie risikokonformen Anforderungen sicher.
Im Zuge der neuen strategischen Partnerschaft bringt OPP seine Expertise und technisches Integrations-Know-how für Marktplatz- und Plattform-Business mit eigenen entwickelten Zahlungslösungen sowie PSP-Services wie Collecting, Auszahlungs- und Treuhand-Services sowie umfassenden Kunden-Support ein.
PAYONE fungiert als Acquirer für die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen und ergänzt das Angebot als Experte für Akzeptanz- und Acquiring-Services. Die gemeinsame integrierte Zahlungslösung ermöglicht es Plattformbetreibern, Händlern und Partnern, Zahlungen ganzheitlich über eine einzige, skalierbare Infrastruktur zu verwalten, einschließlich:
- Automatisierte Onboarding-Prozesse für Händler und Plattform-Nutzer: Markteinführungen bzw. Produktplatzierungen werden verkürzt. Regulatorische sowie Compliance-Anforderungen werden von Tag 1 an vollumfänglich erfüllt.
- End-to-End-Zahlungsabwicklung: Alle relevanten E‑Commerce-Zahlungsmethoden werden abgedeckt. Flexibler und kundenspezifisch anpassbarer Zahlartenmix ist gewährleistet.
- Flexible Auszahlungs- und Treuhand-Services: Die Auszahlung der Gelder an den Verkäufer erfolgt erst nach Bestätigung der Lieferung oder Abwicklung der Transaktion, um Rückbuchungen, mögliche Auseinandersetzungen und Betrug zu reduzieren.
- Integrierte Vermittlungs- und Mediationsfunktion: Händler haben die Möglichkeit, Kundensupport-Fälle unabhängig von operativen Eingriffen der Plattform oder des Marktplatzes eigenständig zu verwalten.
- Dezidierte Partner- und Händleroberfläche: Transparenz, operative Kontrolle und moderne Reporting-Funktionen in Bezug auf Transaktionen, Auszahlungen oder Leistungskennzahlen sind sichergestellt.
Ottmar Bloching, CEO von PAYONE, kommentiert: „PAYONE und OPP legen mit dieser Kooperation den Grundstein für eine skalierbare Zahlungsinfrastruktur für plattformbasierte Geschäftsmodelle. Die Partnerschaft mit OPP ist für uns eine ideale Ergänzung unseres Produktportfolios, die diesen Marktbedarf mit den Kompetenzen aus unseren beiden Welten bestmöglich abdeckt. Dank dieser Zusammenarbeit können unsere Händler-Kunden selbst Marktplatzlösungen anbieten bzw. Zugang zu modernen Marktplätzen erhalten. Endkonsumenten werden von einem positiven, sicheren und schnellen Kauferlebnis profitieren.“
Richard Straver, Gründer von OPP, ergänzt: „Mit diesem gemeinsamen Angebot setzen wir neue Maßstäbe im Payment-Bereich. Im Einklang mit der Weiterentwicklung von Marktplätzen und SaaS-Plattformen ist die gemeinsame Lösung darauf ausgelegt, Funktionalität, geografische Reichweite und Anwendungsfälle zu erweitern – und damit neue Umsatzquellen zu unterstützen, schnellere Markteinführungszeiten zu ermöglichen und eine höhere operative Kontrolle zu gewährleisten. Die Partnerschaft spiegelt unser gemeinsames Engagement wider, die Zahlungserfahrung auf Marktplätzen und Plattformen kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Komplexität als Barriere für Innovation und Wachstum zu beseitigen.“
