Frau Swift, Ihr Karriereweg ist ungewöhnlich. Sie haben Anglistik und Germanistik studiert. Wie hilft Ihnen das heute im Marketing?
Andrea Swift: Sehr stark, vor allem im Storytelling und in der strategischen Konzeptarbeit. Ich habe damals gelernt, wie man Texte analysiert und Geschichten entwickelt. Dieses Sprach- und Strukturverständnis ist bis heute zentral in unserer Branche.
Auf welche Themen fokussiert sich e‑dialog aktuell im Programmatic Advertising?
Swift: Derzeit setzen wir stark auf neue Formate wie Connected TV (CTV) und Digital Out of Home (DOOH). Die Medienlandschaft ist fragmentierter denn je, und CTV steht sinnbildlich für den Wandel vom klassischen Fernsehen hin zu datengetriebenen Ausspielungen.
Wie setzen Sie KI konkret ein – und wie verändert sie Ihre Arbeit?
Swift: KI ist für uns ein echter Sparring-Partner. Sie verändert sowohl die operative Kampagnensteuerung als auch die strategische Arbeit. Alles, was automatisiert werden kann, wird automatisiert. Umso wichtiger bleiben menschliche Expertise, Kreativität und Analysefähigkeit.
Und wie verändert KI das Social Advertising?
Swift: Social Ads entwickeln sich klar in Richtung Video-First, Creator-getriebenem Content und KI-basierter Optimierung. Creatives werden dabei zum neuen Targeting: Der Algorithmus entscheidet, welche Inhalte relevant sind. Marken, die mutig neue Formate testen, sind klar im Vorteil.
Welche Kompetenzen brauchen EinsteigerInnen heute im Marketing?
Swift: Mut, Neugier und kritisches Denken. Man sollte analysieren, hinterfragen und sich trauen, neue Wege zu gehen. Technisches Wissen kann man lernen, aber Leidenschaft, strategisches Denken und Storytelling bleiben entscheidend.
Was bedeutet Authentizität in Zeiten von KI und Automatisierung?
Swift: Sie ist wichtiger denn je. Storytelling bleibt der Schlüssel, denn Inhalte müssen relevant, glaubwürdig und emotional bleiben, auch wenn Prozesse automatisiert sind. Genau das schafft Bindung zwischen Marke und Zielgruppe.
Internet World Austria berichtet in Zusammenarbeit mit dem Studiengang Marketing und Kommunikation der USTP. Dieses Interview wurde von Lena Stadler und Mirabel Kajzer geführt.
