Als erster Schritt in Richtung Coaching Culture, ist dieses Buch ein toller Ansatz. Der Autor beschreibt kurz und knapp die Grundbausteine für ein Coaching Mindset mit welchem dem Drang entgegengewirkt werden soll, Probleme, auf die man Aufmerksam gemacht wird entweder zu lösen oder eine Lösung vorzuschlagen (vom Autor trefflich „Advice Monster” genannt). Hingegen soll das Gegenüber ermächtigt werden selbst die für sie relevanten Herausforderungen und Rahmenbedingungen für eine passende Lösung zu identifizieren.
Das Buch fokussiert auf sieben Fragen entlang dessen sich ein Coachinggespräch entwickeln kann:
- Kickstart Frage: „Was beschäftigt Dich gerade?”
- Bohrende Frage: „Und was sonst noch?
- Fokus Frage: „Was ist dabei für Dich die wirkliche Herausforderung?
- Fundament Frage: „Was willst Du?”
- Faule Frage: „Wie kann ich helfen?”
- Strategie Frage: „Wenn Du zu dem Ja sagst, zu was sagst du gleichzeitig Nein?”
- Lern Frage: „Was (in diesem Gespräch) war hilfreich für Dich?”
Dieses Zitat aus dem Buch bringt es auf den Punkt: „Das ist der Grund, warum, kurz gesagt, Ratschläge überbewertet werden. Wenn ich Ihnen etwas sage, ist die Chance gering, dass es im Hippocampus Ihres Gehirns ankommt, der Region, die für die Erinnerung zuständig ist. Wenn ich Ihnen eine Frage stellen kann und Sie die Antwort selbst finden, steigen die Chancen erheblich.”