Der Ostersonntag steht vor der Tür und damit auch die Frage: Auf welchen Schokohasen fällt heuer die Wahl? Aus diesem Anlass hat das Brand Intelligence Unternehmen »OBSERVER« die Medienpräsenz der beiden Top Oster Player Lindt und Milka unter die Lupe genommen. Die Resultate der Online-Beobachtung im DACH-Raum zeigen interessante Entwicklungen.
Lindt gewinnt
Von den knapp 6.000 beobachteten Online-Berichten entfallen mit 3.273 Erwähnungen 55 Prozent auf die Marke Lindt, während Milka 45 Prozent der Gesamtergebnisse abdecken konnte (2.676). Bei der Reichweite liefern sich beide Player ein Kopf-an-Kopf-Rennen. Während Lindt 3,3 Milliarden potentielle Leser:innen erreicht, sind es bei Milka mit 3 Milliarden knapp weniger. Deutlicher fällt der Vorsprung beim Engagement aus. Fast drei Viertel des gesamten Engagements von 110.541 entfallen auf Lindt. Milka konnte mit 31.731 Interaktionen die Community weniger stark bewegen.
Top-Thema war der neue vegane Goldhase von Lindt, über den sich viele NutzerInnen auf den unterschiedlichen Kanälen freuen. Ein Tweet dazu konnte über 2 Millionen Views, 2.200 Likes und 61 Retweets erzeugen.
Im Sentiment-Vergleich der Beiträge über die beiden Marken zeigt sich, dass Lindt mit 37,5 Prozent positiven Erwähnungen mehr Anklang findet als Milka mit 30 Prozent. Zudem zeigt sich bei Milka mit 21,7 Prozent eine negativere Tonalität in der Berichterstattung (im Vergleich dazu Lindt mit 12,3 Prozent). Vor allem das veränderte Design sowie die neue Rezeptur des Milka Schokohasen kommt bei vielen Usern weniger gut an und ist auf Twitter ein viel diskutiertes Thema. 50 Prozent der Resultate zu Milka sind auf der Plattform veröffentlicht worden. Auch bei Lindt gibt es mit 35,5 Prozent die meisten Ergebnisse auf Twitter, es wurde dort aber weitaus weniger kontrovers diskutiert.
Milka hat mehr Follower, Lindt mehr Engagement
»OBSERVER« hat sich auch die Social-Media-Kanäle der beiden Marken genauer angesehen. Dabei zeigt sich ein etwas anderes Bild. Mit 9 Millionen Followern auf Facebook hat Milka um 27 Prozent mehr als Lindt (7 Millionen). Trotz dieser Diskrepanz konnte Lindt durch die eigenen Posts mehr Reaktionen bei der Audience hervorrufen als Milka. Vor allem das Engagement zu geposteten Bildern war bei Lindt zwölf Mal höher als bei dem MitbewerberInnen.
Auf Instagram zeigt sich ein ähnliches Bild. Sowohl im Vergleich der deutschen wie auch der österreichischen Profile hat Milka mehr FollowerInnen als Lindt. In Österreich sind es bei Milka mit 15.845 doppelt so viele wie bei Lindt mit 7.827. Insgesamt hat Milka in Deutschland und Österreich 120.458 Instagram Fans. Lindt kommt auch inklusive des Schweizer Instagram Profils auf 115.882 SympathisantInnen (von Milka ist keine eigenständige Schweizer Instagram Seite vorhanden).
